Schiphol Sternet: de bus die je niet kunt missen
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Leest u a.u.b. eerst deze vragen en antwoorden voordat u het contactformulier invult.
Hoe kan ik geld terug krijgen wanneer er teveel van mijn OV-
Als u financieel benadeelt denkt te zijn door het gebruik van de OV-
Iets verloren of gevonden in een bus van het Schiphol Sternet?
Hoe goed u ook oplet, het kan altijd gebeuren dat u iets in de bus laat liggen. Wanneer
u iets in de bus op een van de Schiphol Sternet lijnen heeft laten liggen, kunt u
dit melden via www.connexxion.nl -
Hoe laat vertrekt mijn bus?
In heel Nederland is het de afspraak dat vervoersbedrijven dienstregeling leveren
aan 9292ov. Zij verzorgen via www.9292ov.nl en 0900-
Ik wil een Schiphol Sternet pas aanvragen.
De Schiphol Sternet passen worden verstrekt via het Vervoer Coördinatiecentrum (VCC)
Schiphol. Contactgegevens vindt u op www.vcc-
Ik heb een klacht.
Via het contactformulier op de website kunt u een klacht indienen. Uw klacht wordt doorgestuurd naar Connexxion. Vult u a.u.b. Zoveel mogelijk gegevens in, zoals lijnnummer, rijrichting, voertuignummer, datum en tijdstip. Uiteraard kunt u ook direct bij Connexxion een klacht indienen.